До 4000 евро глоба за фалшиви намаления

Комисията за защита на потребителите започна засилени проверки на онлайн магазини и търговци в кампанията „Черен петък“, като следи дали намаленията са реални и дали хората не се подвеждат с внушения за голяма икономическа изгода, казват от КЗП.

По закон санкциите стигат до 50 000 евро при установени нелоялни търговски практики. При доказани фалшиви намаления глобите са между 400 и 4000 евро за всеки отделен случай.

Инспекторите сравняват предишната и намалената цена. Гледат и периода на промоциите. Проверяват и дали рекламите отговарят на условията на офертите.

От КЗП обръщат внимание и на схема, при която търговци вдигат цените преди кампания, а после ги показват като силно намалени. При такива случаи хората могат да подават сигнали до Комисията.

За да има ефект от жалбата, от КЗП препоръчват да се пращат точни данни за онлайн магазина, конкретния продукт и обявената оферта. Полезни са и снимки на екрана, на които ясно се виждат цените, рекламните послания и условията на промоцията.

Комисията предупреждава, че след „Черния петък“ жалбите всяка година се увеличават рязко. Причината, според КЗП, е доверяване на ненадеждни онлайн търговци. Оттам напомнят и за фалшиви онлайн магазини, които се появяват около кампанията и се закриват веднага след това, за да се заличат следи и стоките да не могат да се върнат. По такива случаи КЗП работи заедно с органите на реда и други институции.

Комисията съветва хората да не пазаруват импулсивно, да сравняват оферти, да четат условията и доставката и да проверяват дали има реални контакти за връщане. Препоръката е и да се гледа дали допълнителните разходи са включени в крайната цена и да се ползва правото на отказ от договора в 14-дневен срок при покупки от разстояние.

Горещата линия за потребители е 0700 111 22. Жалби в София се подават в приемната на ул. „Врабча“ №1, партер, от 9:00 до 17:30 ч., а извън столицата – в териториалните отдели на КЗП, чиито адреси са на сайта на Комисията.