По-бързи решения във ВиК Перник след нов проект
Дружеството спечели програма на Агенцията по заетостта с европейско финансиране.
„Водоснабдяване и канализация“ ООД – Перник за първи път е спечелило проект на Агенцията по заетостта по Програма „Развитие на човешките ресурси“ 2021–2027. Програмата е съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд+.
Проектът е с име „Придобиване на специфични умения за управление на проекти, процеси и данни във „ВиК“ ООД гр. Перник“. По информация на дружеството той е насочен към развитие на организационния капацитет. Сред целите са по-добра координация между техническите, административните и търговските отдели. Заложено е и създаване на условия за по-лесни управленски процеси. Друг акцент е развитие на аналитичните умения на екипа при вземане на оперативни решения.
От „ВиК“ ООД – Перник обясняват, че в момента тече модернизиране на организационната структура и подобряване на моделите на работа. Целта е дружеството да отговори на изискванията на клиентите. Посочено е и, че очакванията за качество и проследимост на услугите са се повишили.
Управителят Стоян Цветанов казва от името на дружеството, че паралелно се използват технологични възможности за дигитализация и по-ефективно управление. По думите му се разглежда и възможност за прилагане на AI инструменти (изкуствен интелект) в ежедневната работа. От „ВиК“ ООД – Перник добавят, че в този процес е възникнала нужда от повишаване на квалификацията на ръководители и ключови служители. Сред причините са по-добра координация между звената, по-добър контрол и проследяване на дейностите, както и по-гладко въвеждане на дигитализацията.
От дружеството напомнят, че дейността им включва доставка, отвеждане и пречистване на вода. В нея влизат и управление на ВиК инфраструктура и обслужване на клиенти. По тази причина се работи с голям обем информация и се налагат бързи оперативни решения при висока натовареност.
Очакваният резултат от реализацията на проекта е подобряване на качеството на услугите за клиентите. От „ВиК“ ООД – Перник посочват и цел дружеството да се утвърди като надежден и привлекателен работодател.
Коментарите са на потребителите. Pernik24.bg не носи отговорност за съдържанието им.